Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când accesezi site-ul nostru. Ne angajăm să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date:
-
Date personale: nume, adresă de email, număr de telefon, data și locația nunții, furnizate prin formularul de contact sau rezervări.
-
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, colectate automat prin cookies și pixeli de urmărire.
-
Date de utilizare: informații despre interacțiunea ta cu site-ul, cum ar fi durata vizitei sau click-urile, colectate prin instrumente de analiză.
2. Scopul utilizării datelor
Utilizăm datele pentru:
-
Gestionarea rezervărilor și comunicarea cu tine.
-
Îmbunătățirea experienței pe site (ex. personalizarea conținutului).
-
Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea site-ului.
-
Campanii de marketing (doar cu consimțământul tău).
-
Respectarea obligațiilor legale.
3. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele pe baza:
-
Consimțământului tău (ex. pentru cookies de marketing).
-
Executării unui contract (ex. procesarea rezervărilor).
-
Interesului legitim (ex. analiza traficului pentru îmbunătățirea site-ului).
-
Obligațiilor legale (ex. păstrarea datelor pentru autorități).
4. Cookies și tehnologii de urmărire
Folosim cookies și pixeli de urmărire de la:
-
Google (Google Analytics, Google Ads) pentru analiză și publicitate.
-
Facebook (Meta Pixel) pentru campanii de marketing.
-
TikTok (TikTok Pixel) pentru promovare pe platformă.
-
Matomo pentru analiză web locală.
Aceste instrumente colectează date precum adresa IP, paginile vizitate și interacțiunile. Poți gestiona preferințele de cookies din setările browserului sau prin banner-ul de cookies de pe site.
5. Partajarea datelor
Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu:
-
Furnizori de servicii (ex. hosting, email) care respectă GDPR.
-
Platforme de marketing (Google, Facebook, TikTok, Matomo), doar cu acordul tău.
-
Autorități, dacă legea o impune.
6. Transferuri internaționale
Datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) prin platformele Google, Facebook și TikTok, care respectă clauzele contractuale standard aprobate de UE pentru protecția datelor.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice (criptare, acces restricționat) pentru a proteja datele. Totuși, nicio metodă online nu e 100% sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.
8. Perioada de stocare
Păstrăm datele doar cât este necesar:
-
Datele de contact: 3 ani de la ultima interacțiune.
-
Datele de analiză: 2 ani.
-
Datele cerute de lege: conform termenelor legale (ex. 5 ani pentru facturi).
9. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul să:
-
Accesezi datele tale.
-
Soliciti corectarea sau ștergerea lor.
-
Te opui prelucrării sau să restricționezi utilizarea datelor.
-
Retragi consimțământul (fără a afecta prelucrările anterioare).
-
Primești datele într-un format structurat (portabilitate).
-
Depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
10. Contact
Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor, contactează-ne la: salut @ fotografnuntaoradea.ro.
11. Actualizări
Această politică poate fi actualizată. Versiunea curentă este din 20 mai 2025.